Wizerunek marki może mieć istotny wpływ na biznes, zarówno pozytywny, jak i negatywny. W rezultacie firmy wydają dużo pieniędzy na utrzymanie marki i marketing. Firmy mogą płacić osobom fizycznym za podjęcie niektórych z tych obowiązków, takim jak menedżerowie marki i menedżerowie ds. marketingu, aby zapewnić realizację celów sprzedażowych, a także aby klienci pozytywnie postrzegali markę. Chociaż ściśle ze sobą współpracują, istnieją różnice w ich obowiązkach, a także w stosowanych przez nich technikach.
Menedżer marki a menedżer ds. marketingu
Różnica między menedżerem marki a menedżerem marketingu polega na ich odpowiedzialności. Podczas gdy menedżerowie marki pracują nad wzbudzeniem zaufania do produktu lub usługi, menedżerowie ds. marketingu pracują nad zapewnieniem komunikacji z klientem w sposób spójny z marką. Role obu menedżerów różnią się w tworzeniu produktu i usług.
Menedżer marki to ktoś, kto tworzy wizerunek marki. Odpowiada za promowanie osobowości firmy poprzez tworzenie strategii marki dla firmy lub korporacji. Jako menedżer marki musi być zainteresowany wszystkimi zadaniami firmy, w tym marketingiem produktów online i offline, brandingiem, kanałami komunikacji, badaniami rynku i tworzeniem produktów.
Kierownik ds. marketingu jest odpowiedzialny za zapewnienie, że produkt spełnia potrzeby konsumentów, że cena produktu odpowiada potrzebom zarówno firmy, jak i klienta oraz że istnieją kanały dystrybucji. Ogólnie rzecz biorąc, kierownik ds. marketingu jest odpowiedzialny za wszystkie działania marketingowe mające na celu pozyskanie większej liczby konsumentów, zwiększenie rozpoznawalności marki i udoskonalenie produktu w celu zwiększenia przewagi biznesowej lub handlowej.
Tabela porównawcza między menedżerem marki a menedżerem ds. marketingu
| Parametry porównania | Dyrektor ds. marki | Menadżer marketingu |
| Role lub obowiązki | Opracowuj i wdrażaj kampanie marek dla obecnych i nowych konsumentów | Opracowuj strategie marketingowe, które pomagają w osiąganiu celów biznesowych |
| Jakość | Strategiczny | Taktyka |
| Wymagane umiejętności | Kreatywne i pomysłowe pisanie z dobrymi umiejętnościami komunikacji werbalnej | Dobre rozwiązanie problemu. |
| Znaczenie | Niezwykle istotne dla budowania reputacji marki. | Ważniejsze, ponieważ ich plany i działania muszą być zgodne z celami firmy. |
| Źródło informacji | Uzyskaj informacje z trendów marketingowych i produktów konkurencji. | Uzyskaj informacje dzięki analizie zainteresowań społeczeństwa usługami i towarami oraz członków zespołu. |
Co to jest menedżer marki?
Menedżer marki może być uważany za rzecznika firmy i zwykle działa pod kierunkiem menedżera marketingu. Stanowisko to wymaga szczególnego i celowego budowania przekazu firmy do użytkowników lub konsumentów. Zaszczepienie poczucia zaufania i pewności w produkcie lub usłudze wymaga pewnych umiejętności.
Konsumenci czują się na tyle bezpiecznie, by wcisnąć guzik i kupować produkty lub usługi, gdy mają poczucie zaufania, które jest zbieżnością wartości między firmą a klientem. Menadżer marki jest odpowiedzialny za wizerunek firmy i jej produktów, jaki mają klienci, oraz za zapewnienie, że marka jest zgodna z interesami konsumenta.
Menedżerowie marki często mają tytuł licencjata z odpowiedniego przedmiotu i/lub kilkuletnie weryfikowalne doświadczenie marketingowe w porównywalnym miejscu pracy. Pracodawcy mogą wymagać, abyś ukończył studia w zakresie biznesu, reklamy i marketingu, ekonomii lub inżynierii w pierwszorzędnej instytucji, biegle posługiwał się językiem angielskim i posiadał dyplom ukończenia studiów podyplomowych lub MBA, aby można było wziąć pod uwagę tę rolę.
Menedżerowie marki muszą mieć wyjątkowe umiejętności komunikacyjne i budować pozytywne relacje ze współpracownikami i kontaktami zewnętrznymi. Mają praktyczne podejście, są analityczne i ambitne. Posiadanie tych cech może pomóc Ci w karierze menedżera marki.
Co to jest kierownik ds. marketingu?
Kierownicy marketingu są bardziej taktyczni niż strategiczni w swoim podejściu. Menedżerowie marketingu również są świadomi marki, ale skupiają się na stworzeniu planu marketingowego dla określonej grupy konsumentów, edukowaniu ich, kim jest firma, co reprezentuje, jaki jest jej cel i co może dla nich zrobić.
Celem jest przekonanie klienta, że usługa lub produkt będzie wartościowym dodatkiem do jego życia. Zawsze polują na nowe rynki i dane demograficzne, które mogą skorzystać na produktach i usługach firmy. Menedżerowie ds. marketingu ocenią również atrakcyjność rynkową nowego produktu lub usługi, a także zmierzą zainteresowanie publiczne.
Przed wprowadzeniem produktu na nietradycyjne rynki, we współpracy z innymi członkami zespołu, zdecydują o cenie i lokowaniu produktu, a także przeprowadzą kompleksowe badania produktu pod kątem mocnych i słabych stron produktu.
Praca menedżera ds. marketingu jest niezwykle oparta na współpracy. Często łączą kilka ról, łącząc wszystkie grupy, których praca przyczynia się do udanego programu lub kampanii. Mogą współpracować z organizacjami w celu zapewnienia spójnego przekazywania nowych ofert lub znalezienia nowych dróg dotarcia do klientów.
Niektórzy menedżerowie ds. marketingu pielęgnują również więzi z osobami spoza firmy. Silne powiązania z dostawcami, partnerami i przedstawicielami mediów mają kluczowe znaczenie dla odkrywania szans na podniesienie świadomości produktu i lepsze zaangażowanie grupy docelowej firmy.
Główne różnice między Brand Managerem a Marketing Managerem
- Menadżerowie marki są odpowiedzialni za opracowywanie i wdrażanie kampanii marek dla obecnych i nowych konsumentów zgodnie z trendami rynkowymi, natomiast managerowie ds. marketingu są odpowiedzialni za opracowywanie strategii marketingowych, które pomagają w osiąganiu celów biznesowych.
- Menedżerowie marki są strategiczni, podczas gdy menedżerowie marketingu są bardziej taktyczni w porównaniu do siebie.
- Aby poradzić sobie z wielopoziomowymi inicjatywami marketingowymi, menedżer marki musi posiadać jakość kreatywnego i pomysłowego pisania z dobrymi umiejętnościami komunikacji werbalnej, podczas gdy menedżer ds. marketingu powinien rozwiązywać problemy.
- Menedżerowie marki są bardzo niezbędni dla firm w budowaniu reputacji marki, jednak menedżerowie ds. marketingu są ważniejsi niż menedżerowie marki, ponieważ ich plany i działania muszą być zgodne z celami korporacyjnymi.
- Menedżerowie marki uzyskują informacje z trendów marketingowych i produktów konkurencji, podczas gdy menedżerowie ds. marketingu uzyskują informacje z analizy zainteresowań społeczeństwa w zakresie usług i towarów oraz członków zespołu.
Wniosek
Chociaż wydaje się, że menedżerowie marki i menedżerowie ds. marketingu mają podobne obowiązki zawodowe, istnieją między nimi znaczne różnice. Menedżerowie marki są bardziej zainteresowani tworzeniem strategii lub inicjatyw mających na celu generowanie wizerunku marki dla produktów i usług. Z drugiej strony menedżerowie marki zapewniają, że te strategie i inicjatywy spełniają cele firmy, czy nie.
Menadżer marki jest odpowiedzialny za wizerunek firmy i jej produktów, jaki mają klienci, oraz za zapewnienie, że marka jest zgodna z interesami konsumenta. Z drugiej strony menedżer ds. marketingu to osoba, której powierzono dotarcie do potencjalnych klientów i ogółu społeczeństwa w celu zaprezentowania produktu i wygenerowania sprzedaży. Obydwaj współpracują ze sobą, aby zapewnić firmom doskonały wizerunek przy jednoczesnym zwiększeniu sprzedaży.
Bibliografia
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/10610420510616331/full/html
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0148296312003128
