Chociaż TweetDeck został stworzony, aby oferować wiele integracji, po jego przejęciu przez Twittera interfejs został zmodyfikowany w ekskluzywny pulpit nawigacyjny do zarządzania kontami na Twitterze. Opcje zarządzania mediami społecznościowymi za pomocą TweetDeck są dość ograniczone i mogą nie być odpowiednie dla użytkowników, którzy chcą zintegrować inne platformy. HootSuite zapewnia obszerniejszą listę integracji, które mogą być korzystne dla użytkownika.
HootSuite kontra TweetDeck
Różnica między HootSuite a TweetDeck polega na tym, że HootSuite oferuje więcej integracji profili mediów społecznościowych niż TweetDeck. TweetDeck oferuje integrację profili głównie z Twitterem.
Jest to apt platforma do zarządzania Twitterem. Jednak HootSuite oferuje integrację z Facebookiem, Twitterem, WordPressem i wieloma innymi niezbędnymi platformami.
Tabela porównawcza między HootSuite i TweetDeck
| Parametry porównania | HootApartament | TweetDeck |
| Integracje profili mediów społecznościowych | HootSuite oferuje użytkownikowi obszerną listę integracji. Platformy społecznościowe, takie jak Twitter, Facebook, Instagram i inne, można zintegrować z pulpitem nawigacyjnym HootSuite. | TweetDeck oferuje zarządzanie mediami społecznościowymi tylko dla kont na Twitterze. Platforma oferowała więcej integracji, ale ponieważ została przejęta przez Twittera, platforma działa wyłącznie dla kont Twittera. |
| Przydatność użytkowania | HootSuite najlepiej nadaje się dla małych firm, które chcą jednocześnie zarządzać wieloma różnymi platformami społecznościowymi. | TweetDeck jest bardziej odpowiedni dla firm, które chcą wyłącznie zarządzać swoimi kontami na Twitterze. |
| Cena £ | HootSuite ma bezpłatną wersję próbną aplikacji. Oferuje również 4 płatne plany z bardziej zaawansowanymi funkcjami, z których użytkownik może korzystać. | TweetDeck to holistycznie darmowa platforma. Platforma nie oferuje płatnych planów. |
| Obsługa klienta | HootSuite oferuje klientom wsparcie e-mailowe wraz z innymi kanałami wsparcia. Posiada również forum klientów, na którym klienci mogą zgłaszać problemy i uzyskiwać szybkie odpowiedzi. | TweetDeck nie oferuje wsparcia e-mail dla klientów. Oferuje szkolenia i filmy instruktażowe jako środki wsparcia, ale wsparcie e-mail jest nieobecne w przepisach dotyczących obsługi klienta. |
| Oferty bezpłatnej wersji | Darmowa wersja HootSuite oferuje użytkownikowi 3 integracje profili mediów społecznościowych. | TweetDeck nie ma płatnych planów. Dzięki temu oferuje wszystkie swoje funkcje całkowicie bezpłatnie. |
Co to jest HootSuite?
HootSuite to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która pomaga użytkownikom zarządzać ich profilami online z dodatkowym poczuciem łatwości. Firma z siedzibą w Vancouver zapewnia użytkownikom system zarządzania treścią i solidny system analityczny.
Dodana lista funkcji oferowanych przez HootSuite obejmuje monitorowanie mediów społecznościowych dla klienta, współpracę wielu użytkowników, zarządzanie wieloma kontami, automatyczne publikowanie i inne. HootSuite ma aplikację internetową, dzięki której platforma jest łatwiej dostępna dla użytkowników.
Najbardziej uderzającą ofertą marki jest to, że umożliwia użytkownikowi zróżnicowaną listę integracji z mediami społecznościowymi. Użytkownicy mogą połączyć swoje konta Facebook, Twitter, WordPress, LinkedIn, Instagram i inne z platformą. Zintegrowany pulpit nawigacyjny zawiera kolumny i wyskakujące powiadomienia, które umożliwiają użytkownikom łatwe śledzenie wszystkich działań w mediach społecznościowych za pośrednictwem jednej platformy.
Jednak dostęp do tej mnogości integracji jest możliwy tylko z płatną subskrypcją. Darmowa wersja platformy pozwala użytkownikowi zintegrować tylko 3 profile w mediach społecznościowych.
Czym jest TweetDeck?
TweetDeck to kolejna korzystna opcja dostępna na arenie pulpitów zarządzania mediami społecznościowymi. TweetDeck to całkowicie darmowa platforma, która nadaje się do zarządzania profilami użytkownika na Twitterze. Aplikacja służy do poprawy funkcjonalności i organizacji wielu kont na Twitterze użytkownika.
Oferuje bardzo ograniczone integracje z mediami społecznościowymi i obsługuje głównie konta na Twitterze. To ogranicza korzystanie z platformy do znacznego poziomu. Jednak kiedy opracowano koncepcję TweetDeck, można było zintegrować inne popularne platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook. Ta zmiana na liście integracji TweetDeck nastąpiła po przejęciu niezależnej platformy przez Twitter Inc. i zintegrowaniu jej z interfejsem Twittera.
Pulpit nawigacyjny TweetDeck ma wiele kolumn, które wyświetlają aktywność użytkownika z jego różnych kont na Twitterze. Użytkownik może również dostosować pulpit nawigacyjny TweetDeck. Pozwala to użytkownikowi na zmianę jego układu i funkcji powiadomień zgodnie z własnymi potrzebami.
Główne różnice między HootSuite a TweetDeck
- Główna różnica między HootSuite a TweetDeck polega na tym, że podczas gdy HootSuite oferuje znacznie obszerniejszą listę integracji profili mediów społecznościowych, TweetDeck może być używany tylko do zarządzania kontami na Twitterze. Integracje z WordPress, Vimeo, Google+, UberFlip i wieloma innymi platformami oferuje HootSuite. Dlatego HootSuite oferuje użytkownikowi więcej opcji zarządzania mediami społecznościowymi niż TweetDeck.
- TweetDeck to całkowicie darmowa aplikacja, podczas gdy HootSuite ma dostępne zarówno darmowe, jak i płatne wersje. Posiada 4 kompleksowe plany cenowe do wyboru przez użytkownika.
- HootSuite oferuje klientom wsparcie e-mailowe, którego nie ma w przypadku TweetDeck. Ponadto HootSuite ma również forum społeczności, na którym klienci mogą zgłaszać problemy i uzyskiwać szybkie rozwiązania ich problemów.
- TweetDeck i HootSuite różnią się znacznie pod względem przydatności dla niszowych odbiorców docelowych. TweetDeck lepiej nadaje się dla osób prywatnych i małych firm, które potrzebują darmowego narzędzia, szczególnie zorientowanego na zarządzanie Twitterem. W przeciwieństwie do tego HootSuite jest odpowiedni dla małych firm, które chcą zarządzać różnymi rozbieżnymi sieciami.
- Oferta darmowych wersji obu platform różni się. HootSuite umożliwia użytkownikowi dostęp tylko do 3 kont mediów społecznościowych w swojej bezpłatnej wersji. Płatne plany zawierają więcej funkcji i opcji dostępu.
Wniosek
Zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych na jednym urządzeniu może być trudnym zadaniem. Aplikacje, które integrują wiele kont mediów społecznościowych w jeden pulpit nawigacyjny, są nieocenione dla użytkowników. TweetDeck i HootSuite są częścią takich wariantów oprogramowania.
Każda platforma ma swoje wady i zalety. Jednak najbardziej uderzającą cechą, która sprawia, że HootSuite jest wyraźnym zwycięstwem w bitwie między nimi, jest wiele integracji oferowanych przez platformę. TweetDeck można najlepiej opisać jako ekskluzywny pulpit do zarządzania kontami na Twitterze. Nie można go używać na innych platformach społecznościowych. Jest to poważne ograniczenie w jego używaniu.
Jednak wybór pomiędzy dwoma przyjaznymi dla użytkownika, prostymi interfejsami będzie zależał od wymagań użytkowników. Jeśli chcesz mieć darmową platformę do zarządzania mediami społecznościowymi tylko dla swoich profili na Twitterze, TweetDeck jest lepszą opcją. Chociaż jeśli potrzebujesz zintegrowanego, kompleksowego pulpitu nawigacyjnego, który obsługuje wiele platform, to HootSuite jest bardziej odpowiednim wyborem.
Bibliografia
- https://vtechworks.lib.vt.edu/bitstream/handle/10919/88454/Managing%20Library%20Social%20Media%20with%20HootSuite.pdf?sequence=4
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/02763877.2012.704566
