Istnieje wiele terminów i procesów, które są zaangażowane w procedurę, od rozpoczęcia do zakończenia działalności. Wybór i analiza, która jest najlepsza dla danego produktu firmy lub biznesu, leży w rękach osoby kierującej działem marketingu.
Pure Service i Classic Service to procedury stosowane przez firmę. Są dość wyjątkowe w porównaniu z innymi formami instytucji korporacyjnych czy firm. Ludzie są zdezorientowani w tych dwóch terminach, ponieważ nie ma wielu różnic, które ich dzielą, ale nadal istnieje kilka punktów kontrastu między tymi dwiema usługami.
Czysta a klasyczna usługa
Różnica między Pure Service i Classic Service polega na tym, że czasami Pure Service obejmuje pewne fizyczne elementy, z których są one używane podczas obsługi klientów, podczas gdy Classic Service ich nie obejmuje. Chodzi o usługi, z których korzystamy. Usługa Classic Service zajmuje się innymi obszarami niż elementy fizyczne używane w celu wykonania usługi.
Pure Service to rodzaj działalności, w której głównym przedmiotem sprzedaży nie jest produkt materialny, ale usługa świadczona klientom. Każdy rodzaj prac domowych, które osoba postronna może wykonać na miejscu, może być przykładem Pure Service.
Classic Service to serwisowy model biznesowy, w którym usługa oferowana klientom jest uzależniona od innych decyzji, na przykład dotyczących reklam i ich umieszczenia dla firmy zajmującej się naprawą urządzeń elektronicznych.
Tabela porównawcza między usługami Pure i Classic
| Parametry porównania | Czysta usługa | Klasyczna usługa |
| Sposób obsługi | Pure Service uwzględnia sposób świadczenia usługi klientowi (klientom). | Sposób świadczenia usług nie jest uwzględniony w modelu usługi klasycznej. |
| cennik | Czysta usługa nie skupia się na cenach. | Classic Service uwzględnia korektę cen. |
| nie jest uwzględniana w Pure Service. | Classic Service dodaje usługę świadczoną w ramach swoich obowiązków. | |
| Awans | W Pure Service nie zwraca się uwagi na promocję produktu lub produktów. | Promocja jest rzeczywiście przeglądana w usłudze Classic. |
| Przykłady | Istnieje wiele przykładów Pure Service, niektóre z nich to transport lotniczy, teatry itp. | Niektóre z działalności Classic Service to bankowość, magazynowanie itp. |
Czym jest czysta usługa?
Czysta usługa oznacza rodzaj modelu biznesowego, w którym rzeczywisty produkt nie jest sprzedawany klientowi, ale rodzaj usługi jest używany przez konsumenta. Aby łatwo to zrozumieć, weźmy przykład samolotu. Konsument nie otrzymuje żadnej namacalnej rzeczy poza usługą przemieszczania się z jednego miejsca do drugiego.
W zależności od wyboru właściciela firmy, który korzysta z Pure Service, może on dodać fizyczne przedmioty, które są używane podczas produkcji usługi, którą świadczy. Na przykład serwis samochodowy, biorąc pod uwagę narzędzia używane do wymiany uszkodzonej części.
Istnieje wiele firm, które korzystają z Pure Services, na przykład korzystając z dowolnej usługi prawnika lub firmy korzystającej z pomocy firmy marketingowej lub PR w reklamowaniu i promowaniu swoich produktów. W obu tych przykładach, niezależnie od tego, czy jest to prawnik, czy firma PR, oferują użytkownikowi swoje usługi, pomoc w zamian za pieniądze, a nie wszystko, co mogą zatrzymać.
Co to jest usługa klasyczna?
Classic Service to rodzaj strategii marketingowej, z której korzystają firmy, które nie oferują towarów, lecz swoje usługi. Są bardzo popularne i można je zobaczyć w różnych miejscach. Do tego rodzaju rynku biznesowego można dodać obsługę klienta.
Nie ogranicza się tylko do produktu, na którym jest używany, ale również skupia się na promocji sprzedawanego przedmiotu. Dodają również ulotki, reklamy lub inne rodzaje promocji, na które wydają pieniądze w swoim modelu biznesowym.
Dobrymi przykładami tego typu działalności są usługi naprawy samochodów i naprawa pojazdu. Innym może być wizyta w hotelu lub motelu i pobyt tam przez określony czas. Firmy te nie dostarczają ludziom fizycznych produktów, ale usługi.
Główne różnice między czystą a klasyczną usługą
Wniosek
Te usługi lub wszelkie inne strategie marketingowe są bardzo ważne dla firmy, ponieważ pomagają w dotarciu odpowiedniego produktu do właściwej bazy klientów. Obie usługi należą do rynku usług strony biznesowej. Właściciel firmy może wybrać dowolny rodzaj systemu usługowego, który mu się podoba i który według niego będzie najbardziej pasował do jego produktów.
Niezależnie od tego, czy jest to strategia Pure Service, czy Classic Service, obie te metody odróżniają się od innych sztuczek marketingowych, ponieważ koncentrują się bardziej na budowaniu relacji między klientem a produktami, podczas gdy inne techniki sprawiają, że produkt jest główną atrakcją sprzedaży.
