Platformy, które umożliwiają komunikację online podczas spotkań i seminariów wideo i audio, są znane jako oprogramowanie do wideokonferencji. Mają funkcje takie jak udostępnianie ekranu, chatbot i nagrywanie. To oprogramowanie eliminuje potrzebę odbywania spotkań osobiście. Wideokonferencje pomagają w poprawie relacji między klientami oraz zapewniają spójną i otwartą komunikację. Dwie takie platformy to Cisco jabber i Zoom.
Cisco Jabber kontra Zoom
Różnica między cisco jabber a zoomem polega na tym, że mają różne wyniki za jakość. Jeśli spojrzymy na ogólne cechy, cisco jabber ma 8,7 punktu. Z kolei zoom ma 8,9 punktu. Cisco Jabber ma 90% ocenę zadowolenia klienta. Ale zoom ma ocenę 99%, ponieważ klienci go uwielbiają.
Cisco Jabber to platforma do otwartych wiadomości błyskawicznych. Jest teraz również dostępny jako aplikacja, którą można zainstalować na swoim telefonie komórkowym. Działa jako platforma typu open source z interfejsem takim jak e-mail. W ten sposób cisco jabber potrafi odczytywać i wybierać adresy e-mail od dostawców oraz wskazywać ich pochodzenie.
Zoom służy do prowadzenia webinariów, prowadzenia kursów online i prowadzenia szkoleń. Każdy może z łatwością korzystać z tej platformy, ponieważ integruje ona spotkania online, wideokonferencje i wiadomości grupowe. Zoom jest bardzo korzystny dla średnich i małych firm oraz wszystkich instytucji edukacyjnych. Transmituje i organizuje spotkania, które mogą pomieścić do 100 uczestników.
Tabela porównawcza między Cisco Jabber i Zoom
| Parametry porównania | Cisco Jabber | Powiększenie |
| Definicja | Jest to elastyczna platforma typu open source do otwartych wiadomości błyskawicznych. | Jest to platforma integrująca wideokonferencje, spotkania i wiadomości grupowe. |
| Ogólny wynik | 8.7 | 8.9 |
| Integracje | Kalendarz Google i WebEx. | Dysk Google, jeden dysk Microsoft, Skype i Microsoft Outlook. |
| cennik | Płatność bezpłatna lub miesięczna. | Oparte na ofertach. |
| Posługiwać się | Konferencje, parkowanie połączeń i kolejkowanie połączeń. | Webinaria, współpraca grup i nagrania lokalne. |
Co to jest Cisco Jabber?
Cisco jabber to elastyczna i przenośna platforma, która wykorzystuje połączenie internetowe, dzięki czemu możesz łączyć się ze swoim zespołem i innymi osobami. Możesz pobrać aplikację i wykonywać bezpośrednie połączenia z komputera stacjonarnego lub telefonu komórkowego. Jest to program oszczędzający czas. Ponadto zapewni bezpieczeństwo Twojego budżetu, ponieważ zmniejszy koszty sprzętu o 80%.
Możesz również zminimalizować rachunki telefoniczne o 50%, jeśli korzystasz z tej platformy. Eliminuje potrzebę stosowania stojaków, przełączników telefonicznych i sprzętu. Podłącz telefon IP i gotowe. Nie musisz się martwić o okablowanie danych i oddzielny głos, ponieważ LAN zapisze wszystkie połączenia na jednym przewodzie.
Dzięki cisco jabber nie masz żadnych granic geograficznych. To jedna z osobliwych zalet. Oznacza to, że możesz zainstalować rozszerzenie na dowolnym telefonie komórkowym i komunikować się w kilku lokalizacjach w całym kraju. Najlepsze jest to, że nie musisz płacić za to żadnych dodatkowych opłat.
Możesz bezpośrednio wysłać wiadomość głosową na swój adres w formacie MP3 i skorzystać z platformy do automatycznego sprawdzania obecności i przekazywania. Jest podobny do Linuksa i Apache i działa jako program oparty na XML. Ma 8,7 punktu za ogólną jakość.
Co to jest powiększenie?
Zoom to platforma stworzona do prowadzenia webinariów i prowadzenia wirtualnych spotkań. Godną uwagi cechą jest funkcjonalność webinaru wideo. Liczba uczestników, którzy mogą uczestniczyć w spotkaniu wynosi 100, a 10 000 uczestników może je oglądać tylko naraz. Możesz zaprosić ludzi do udziału w webinarze za pomocą linku URL, który wygeneruje oprogramowanie.
Możesz skopiować ten link i opublikować go na platformach społecznościowych lub grupach Whatsapp. Możesz także zapraszać osoby za pośrednictwem poczty e-mail, co jest tym samym integracją z klientami poczty e-mail. Jego funkcja wideokonferencji przyczynia się do aktywnego prowadzenia webinariów. Pozwala to obu panelistom oglądać ekran siebie nawzajem, a także ekran prezentacji.
Posiada funkcję wykrywania głosu HD i wideo HD, a także opcję dynamicznego udostępniania ekranu. Ta opcja uatrakcyjni Twoje webinary i spotkania. Użytkownicy mogą udostępniać publiczności cały swój ekran i wyświetlać aktywne okno w przeglądarce lub tablicę z diagramami. Funkcja wideo-webinaru poprawia dostępność.
Współpraca grupowa to kolejna funkcja Zoom. Dzięki tej funkcji użytkownicy mogą tworzyć grupy i wysyłać tekst, dźwięk lub obraz. Mogą przyznać dostęp do grupy każdemu, kogo chcą dodać. Możesz łatwo udostępniać pliki i dokumenty, ponieważ musisz je przeciągać i upuszczać.
Główne różnice między Cisco Jabber a Zoom
Wniosek
Technologia jest coraz lepsza z każdym dniem, a wokół siebie widać wiele ulepszeń. Ponieważ wiele osób pracuje zdalnie, sposób prowadzenia biznesu nie jest już taki sam. Szybkość komunikacji rośnie, a wiele firm nie może się doczekać utrzymywania dobrych relacji z potencjalnymi klientami.
Oprogramowanie do wideokonferencji przynosi korzyści zarówno małym, jak i dużym firmom. Zwiększają produktywność, eliminują koszty podróży, oszczędzają czas i promują współpracę. W dzisiejszych czasach ludzie zatrudniają swoich pracowników za pośrednictwem platform cyfrowych i łączą się tylko poprzez spotkania online. Ludzie uważają to za bardziej relaksujące niż codzienne chodzenie do biura.
To oprogramowanie pomaga również firmom w osiąganiu zysków. Gdy mają do czynienia z ciężką obsługą klienta, oferują opcję wideokonferencji. Przedstawiciele mogą komunikować się twarzą w twarz z klientami i rozwiązywać ich pytania.
