Cóż, maniery jest kluczowym aspektem utrzymania dobrych relacji. Jedynym sposobem na okazanie szacunku dla zachowania jest sposób, w jaki rozmawiamy z innymi.
Zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym komunikacja jest medium, za pomocą którego rozumiane jest zachowanie osoby. Sposób, w jaki komunikujemy się w celu przekazywania informacji bez zawiedzenia żadnego z nich, jest uważany za dojrzały, a także ceniony.
Istnieje kilka rodzajów wzorców komunikacji, które nieświadomie lub świadomie są włączane do codziennego życia. Dwie z nich są najważniejsze do zrozumienia, jedna jest Asertywna, a druga Agresywna.
Asertywne i agresywne formy komunikacji są powszechne wśród ludzi i można je dostrzec w sposobie komunikacji. Jak ma być używany i czy ma być używany, jeśli w ogóle pozostaje dużym pytaniem?
Asertywna kontra Agresywna
Różnica między osobami asertywnymi i agresywnymi polega na tym, że osoby asertywne wyrażają swoje opinie w taki sposób, aby nie lekceważyć innych, podczas gdy osoby agresywne wyrażają swoje opinie, zawodząc innych w rozmowie, atakują innych słowami, aby sprzyjać ich wygranej.
Tabela porównawcza między asertywnymi i agresywnymi (w formie tabelarycznej)
| Parametr porównania | Stanowczy | Agresywny |
|---|---|---|
| Znaczenie/definicja | Asertywne jest bycie i budowanie zaufania poprzez wzajemny szacunek. | Agresywne jest bycie i ustanawianie atakującej natury w określony, zdecydowany sposób |
| Wzór mówienia | Rozumie i dopuszcza inne opinie przed wypowiedzeniem. Mówią otwarcie. | Przerywa nagle innym i mówi dalej |
| Język ciała | Nawiązuje bardzo dobry kontakt wzrokowy. Wyrażenia są autentyczne i pasują do przekazywanej wiadomości. | Agresywni ludzie mają tendencję do wpatrywania się w innych. Ich wypowiedzi są również onieśmielające dla innych. |
| Dynamika grupowa | Osoby asertywne uczestniczą w grupie, zdobywając ich opinie, uznając fakty, a także wypowiadając się. | Wydaje się, że agresywni ludzie kontrolują grupę. Nie dzieje się słuchanie. Przez większość czasu mówi się i mówi. |
| Wynik komunikacji | Osiągają cele, utrzymując wszystkich w dobrym humorze i harmonii. | Osiągają również cele, ale proces ten zraniłby uczucia innych. |
Co to jest asertywność?
Sztuka spokojnego i pozytywnego stawania w obronie swoich lub innych praw nazywa się Asertywną. Asertywność to umiejętność, którą należy rozwinąć, aby wypracować dobre zachowania społeczne. Bycie asertywnym nie zaszkodzi innym podczas kierowania punktem w grupie. Sposób, w jaki jest wyświetlany, nie powinien denerwować innych, a także jaźni.
Asertywność to umiejętność zmuszania innych do zrozumienia konkretnego punktu lub sytuacji bez ranienia ich myśli lub uczuć. Rzeczywiście, nie wpływa to również na jaźń osobistą. Zachowanie asertywne polega na poszanowaniu innych i siebie. Jest to szacunek okazywany innym uczuciom, myślom, systemom przekonań i opinii, a także samym sobie.
Asertywność jest bardzo ważną umiejętnością interpersonalną, którą należy rozwijać. Pomaga ludziom zachowywać się w nieodpowiedni sposób w grupie. Osoby asertywne są uważane za pewne siebie i czarujące. To także sztuka uważnego słuchania i obserwowania przed wyrażeniem swoich myśli na ten temat.
Asertywność zachęca również innych do mówienia. W trakcie działania nie ma miejsca na przerwanie lub poniżające zachowanie. Dobrze wychowane działanie polegające na wyrażaniu uznania wobec innych odbywa się poprzez asertywne zachowanie. To wspaniały akt wdzięczności również za myśli innych.
Asertywność przenosi na stół najskromniejszy aspekt człowieka. Osoby o asertywnej naturze akceptują błędy, a także nonszalancko przepraszają.
Co to jest agresywne?
Agresywne zachowanie to sposób na wyrażanie opinii i myśli bez uwzględniania uczuć i myśli innych. Agresywne zachowanie kosztuje odbiorcę utratę poczucia własnej wartości.
Wiadomo, że agresywne zachowanie czasami gwałtownie krzywdzi innych. Sposób, w jaki jest wyświetlany, jest również nie do zaakceptowania przez innych, nadal przestrzegaj go dla autorytetu, jaki posiada dana osoba. Agresywne zachowanie to jeden z aspektów, którego ludzie powinni się nauczyć. Nie wykazuje dobrego zachowania wśród rówieśników.
Agresywne zachowanie całkowicie lekceważy innych. Po prostu odrzuca innych z powodu chęci zrobienia czegoś, co jest poinstruowane. Agresywni ludzie są uważani za aroganckich i niegrzecznych. Agresywni ludzie po prostu nie chcą słuchać innych, często obserwuje się, że przerywają innym, gdy chcą coś powiedzieć.
Agresywne zachowanie pozbawione jest współczucia. Podczas rozmowy zauważa się, że nie dają innym możliwości rozmowy. Agresywne zachowanie jest często jednokierunkowe, instrukcja jest przekazywana i należy jej przestrzegać. Nie ma szans, aby inni wypowiadali się lub wyrażali jakąkolwiek opinię, więc gdzie jest punkt uznania.
Agresywni ludzie nie akceptują swoich błędów. Zamiast tego wytykają błędy innych, aby ukryć swoje. Słowo „przepraszam” nigdy nie jest dostępne w ich słowniku. Znalazłem ich mówiących, że zostanie dodany sarkazm.
Główne różnice między asertywnym a agresywnym
- Klucz różnica między Asertywnym i Agresywnym Asertywność jest sztuką przekazywania informacji w celu osiągnięcia polubownego rezultatu, przy zachowaniu nienaruszonego szacunku dla innych i osobistego ja. Podczas gdy zachowanie agresywne jest przekazywaniem informacji, aby osiągnąć wynik, nawet bez rozważenia myśli i opinii innych.
- Zachowanie asertywne ustanawia akt równego doceniania siebie i innych, podczas gdy zachowanie agresywne ceni tylko siebie, a nie innych.
- Zachowanie asertywne nigdy nikomu nie krzywdzi. Jednak agresywne zachowanie rani innych podczas akcji.
- Obserwuje się osoby asertywne uczestniczące w grupie podczas każdej dyskusji. Agresywni ludzie kontrolują grupę i mają zwyczaj tylko mówienia.
- Ton podczas mówienia również się różni, osoba asertywna będzie miała ton konwersacyjny, podczas gdy osoba agresywna wydaje się mówić dużo głośno w akcie kontrolowania innych.
Wniosek
Sposób zachowania odgrywa istotną rolę zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. Widać, że bycie asertywnym przynosi wiele laurów. Od bycia nazywanym pewnym siebie, aż do współczucia w zrozumieniu uczuć innych, bycie asertywnym jest umiejętnością, którą należy kultywować.
Z drugiej strony uważaj na sytuacje, w których jesteśmy agresywni. Obserwowanie czynu i zmniejszanie go jeden po drugim przyniesie światu dobra dla każdego. Nie jest dobrze atakować innych w trakcie mówienia, aby wykonać zadanie.
Sięganie do doskonałości zaczyna się od odpowiedniego zachowania.
- https://www.skillsyouneed.com/ps/assertiveness.html
- https://www.mindtools.com/pages/article/Assertiveness.htm
- https://www.sciencedaily.com/releases/2018/12/181219075844.htm
