Amazon przyniósł zmianę w branży detalicznej, wprowadzając system bezkasowy. Jednak o pierwsze miejsce toczy się zacięta rywalizacja, zwłaszcza gdy nowi gracze przyspieszają swoją grę. Inne firmy z branży handlu detalicznego bez kasy również stosują ten sam model biznesowy i starają się odnieść sukces i zdobyć pierwsze miejsce na rynku.
Amazon Go kontra konkurenci
Różnica między Amazon Go a konkurentami polega na tym, że mają różne rynki. Sieć sklepów typu convenience zarządzana przez międzynarodową firmę technologiczną Amazon i zlokalizowana w Stanach Zjednoczonych znana jest jako Amazon Go. Z drugiej strony, niektóre inne sklepy opierają się na podobnej koncepcji i działają w modelu biznesowym autonomicznego sklepu offline. Są to Alibaba's Tao Café and Hema, Standard Cognition z San Francisco, holenderski Albert Heijn i nie tylko.
Najlepszym przykładem obsesji Amazona na punkcie upraszczania kompleksu jest Amazon Go. Najgorsza rzecz w zakupach detalicznych została wyeliminowana przez Amazon – kolejki do kas. Pomysł ten został wykorzystany przez Amazon, kiedy ogłosił Amazon Go – nową koncepcję fizycznych zakupów. Sklep pozwalał kupującym wejść, wziąć potrzebne rzeczy i wyjść bez interakcji z kasjerem. Pierwszy sklep Amazon Go został otwarty w 2018 roku w Seattle.
Amazon zmienia nie tylko grę detaliczną. Gdy nowi gracze podnoszą poziom gry, rywalizacja o pierwsze miejsce jest zacięta. Na przykład Alibaba zrewolucjonizowała sprzedaż detaliczną dzięki swojemu sklepowi spożywczemu bez kasy Hema i nowemu modelowi biznesowemu. Hema została uruchomiona w 2015 roku jako model biznesowy online i offline, który integruje produkty i usługi.
Tabela porównawcza między Amazon Go a konkurentami
| Parametry porównania | Amazon Go | Zawodnicy |
| Definicja | Sieć sklepów typu convenience zarządzana przez międzynarodową firmę technologiczną Amazon w Stanach Zjednoczonych Ameryki. | Niektóre inne sklepy oparte na podobnej koncepcji i prowadzone w autonomicznym modelu biznesowym sklepów offline to Alibaba's Tao Café i Hema, Standard Cognition z siedzibą w San Francisco, Holandia, Albert Heijn, itp. |
| Zastosowana technologia | Opiera się na inteligentnym systemie otoczenia i wykorzystuje do monitorowania rozpoznawanie obrazu, sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe. | Konkurenci, tacy jak Alibaba, używają technologii, takich jak rozpoznawanie twarzy, a inne firmy, takie jak Dirty lemon i Lotte, używają płatności za pośrednictwem SMS-ów i weryfikacji biometrycznej itp. |
| Ilość | Mieć mniejszą liczbę sklepów zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych. | Konkurenci, tacy jak Alibaba, mają więcej sklepów ogólnospożywczych w Chinach. |
| Przybliżona liczba | Ma około 21 sklepów w całych Stanach Zjednoczonych. | Konkurenci, tacy jak Alibaba, mają około 150 sklepów w całych Chinach. |
| Ekspansja | Nie jest tak duży jak jego konkurenci. | Konkurenci tacy jak Alibaba są bardziej rozbudowani i ważniejsi niż Amazon Go. |
Co to jest Amazon Go?
Sieć sklepów typu convenience zarządzana przez międzynarodową firmę technologiczną Amazon i zlokalizowana w Stanach Zjednoczonych znana jest jako Amazon Go. Najlepszym przykładem obsesji Amazona na punkcie upraszczania kompleksu jest Amazon Go. Najgorsza rzecz w zakupach detalicznych została wyeliminowana przez Amazon – kolejki do kas. Pomysł ten został wykorzystany przez Amazon, kiedy ogłosił Amazon Go – nową koncepcję fizycznych zakupów.
Jej pierwszy sklep został otwarty w 2018 roku w Seattle. W 2019 roku firma posiadała około 20 sklepów w Seattle, San Francisco, Chicago i Nowym Jorku. Koszt założenia sklepu spożywczego Amazon Go, jak szacują analitycy, kosztuje około 1 miliona dolarów w technologii. W koszt ten wlicza się czujniki i kamery wizyjne i rozpoznające obraz oraz rozległą sieć bezprzewodową.
Kupujący w sklepach Amazon Go będą potrzebować konta Amazon i smartfona z aplikacją Amazon Go. Po zweryfikowaniu swojej tożsamości za pomocą kodu QR generowanego przez aplikację Amazon Go, mogą wejść do sklepu spożywczego i zabrać produkty z półek. Jako zaawansowaną funkcję mogą opuścić sklep bez konieczności zatrzymywania się przy kasach. Ich konto Amazon zostanie obciążone, a sam rachunek będzie dostępny w aplikacji.
Czym są konkurenci?
Amazon zmienia nie tylko grę detaliczną. Gdy nowi gracze podnoszą poziom gry, rywalizacja o pierwsze miejsce jest zacięta. Niektóre inne sklepy opierają się na podobnej koncepcji i działają w modelu biznesowym autonomicznego sklepu offline. Bezkasowy sklep spożywczy Alibaba na nowo wyobraża sobie sprzedaż detaliczną.
Wraz z wprowadzeniem na rynek w 2015 roku, Hema oferuje produkty i usługi zarówno online, jak i offline. Hema w Chinach to supermarket internetowy, taki jak Amazon Go, z mediami, rozrywką i funkcjami finansowymi. Hema, internetowa oferta detaliczna firmy, to firmowa wersja „Nowego detalu”.
Konkurenci, tacy jak Alibaba, korzystają z technologii takich jak rozpoznawanie twarzy, a inne firmy, takie jak Dirty Lemon i Lotte, korzystają z płatności za pośrednictwem SMS-ów i weryfikacji biometrycznej itp. Alibaba jest również bardziej rozwinięta i ważniejsza niż Amazon Go i ma około 150 sklepów w całych Chinach. Niektóre inne firmy detaliczne działające w tym samym modelu również walczą o sukces na tym polu.
Główne różnice między Amazon Go a konkurentami
Wniosek
Amazon przyniósł zmianę w branży detalicznej, wprowadzając system bezkasowy. Jednak o pierwsze miejsce toczy się zacięta rywalizacja, zwłaszcza gdy nowi gracze przyspieszają swoją grę. Inne firmy z branży handlu detalicznego bez kasjera również stosują ten sam model biznesowy i starają się odnieść sukces i zdobyć pierwsze miejsce na rynku.
Koszt założenia sklepu spożywczego Amazon Go, jak szacują analitycy, to koszt około 1 miliona dolarów w technologii. W koszt ten wlicza się czujniki i kamery wizyjne i rozpoznające obraz oraz rozległą sieć bezprzewodową. Firma ma około 20 sklepów w Seattle, San Francisco, Chicago i Nowym Jorku od 2019 roku
Bezkasowy sklep spożywczy Alibaba na nowo wyobraża sobie sprzedaż detaliczną. Wraz z wprowadzeniem na rynek w 2015 roku, Hema oferuje produkty i usługi zarówno online, jak i offline. Hema w Chinach to supermarket internetowy, taki jak Amazon Go, z mediami, rozrywką i funkcjami finansowymi. Alibaba jest również bardziej rozwinięta i ważniejsza niż Amazon Go i ma około 150 sklepów ogólnospożywczych w całych Chinach.
